カスタマーサポート

本ページでは、exaBase Studioに関するサポート情報を提供します。お客様が直面する可能性のある問題や質問に対して迅速かつ効果的に対応するためのリソースをまとめています。

サポート概要

サポートサービスの種類

exaBase Studioでは、以下のサポートサービスを提供しています：

• テクニカルサポート: 製品の技術的な問題やトラブルシューティングに対応します。

また、有償で下記のサービスを提供しております。（プロジェクトベースでのコンサル支援・開発支援のお客様は、ご提案内容とご契約の内容をご確認ください。）

• 製品トレーニング: exaBase Studioに関する製品の利用方法についてハンズオンセッションやトレーニングを提供し、オンボーディングを支援します。
• コンサルティングサービス: 専任のAIコンサルタントが、生成AIを用いたアプリ開発からデータ分析まで、設計や幅広いコンサルティングサービスを提供します。